2018年9月の記事一覧

・SPH接客マナー講習会(2018/9/20)
９月２０日（木）食品科学科２年生を対象に、SPH接客マナー講習会を行いました。
講師は、あさぎり町地域おこし協力隊　井上維子さんと、あさぎり町役場の中神さん。くま川鉄道のおかどめ幸福駅で行われている「高校生カフェ」に生かすための講習会です。
接客の基本：「お客様に喜んでもらうこと」
接客の７大用語①いらっしゃいませ、②かしこまりました、③少々お待ちください、④ただいま伺います、⑤お待たせしました、⑥申し訳ございません、⑦ありがとうございました
など、ロールプレイで実践しながら学びました。