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【普通科】ビジネス基礎「電話応対」の授業風景 投稿日時 : 06/12 普通科 カテゴリ:普通科 本日の授業では「電話応対」のロールプレイングを行いました 2人でペアを組み、電話をかける側、うける側を練習しました 初めはたどたどしい様子の生徒たちでしたが、徐々に慣れてきてスムーズに受け答えができていました 電話は声だけの対応になるので、難しい面が多いですが、事前学習で学んだ「顔は見えなくても笑顔で対応する!」を実践していました 普段はスマートフォンでの会話が多いと思いますが、今後の学校生活でも電話をかける機会があるかもしれませんので、今日の授業を生かして欲しいと思います {{options.likeCount}} {{options.likeCount}}