熊商ブログ

はじまりました!店長研修

2学期に入り、本格的に熊商デパートの準備が進んでいます。

 

今年も、郷土のデパート鶴屋百貨店人事部のご担当者様のご協力により、

接客についての講習をしてもらっています。

 

第一回が本日行われ、第一印象をよくするポイントや

基本の接客対応についてレクチャーしていただきました。

本校でも、接客八大用語をたいせつにしてます。

その接客八大用語とお辞儀の角度など実践を交えて

教えていただきました。

 

心のこもったおもてなしができるように今から準備して

熊商デパートの開催を心待ちにしております。

 

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